Toutes les fonctions téléphoniques avancées ont été normalisées ou uniformisées selon le cas et vous pouvez désormais les activer ou les désactiver à l'aide de fonctions « étoiles (*) » ou « dièse (#) ». Une liste complète de ces fonctions, toujours incluses dans tous nos forfaits téléphoniques, figure ci-après.

*28 - Messages guides: Accédez à la gestion complète de vos messages guides. Composez *28 et suivez les instructions;

*51 - Appel sur main libre: Permet de contacter un autre poste téléphonique d'un même compte client, en plaçant le téléphone* du destinataire en mode « mains libres » permettant ainsi de communiquer directement avec la personne sans que celle-ci ait à décrocher son combiné.
 

Cette nouvelle fonction s'avère utile par exemple, pour transmettre un message d'urgence lors d'une réunion, communiquer avec une personne occupée manuellement ou sur le point de quitter, ou encore pour vérifier périodiquement l'état d'une personne à mobilité réduite ou en perte d'autonomie.

Composez *51 suivi du numéro de poste à joindre;

* Fonction compatible avec les appareils téléphoniques IP munis de haut-parleurs et d'un microphone.

** Fonction disponible en juin 2010

*67 - Affichage bloqué à la demande: Permet de bloquer l'affichage de votre nom et votre numéro sur le prochain appel. Composez *67 suivi du numéro de téléphone à joindre;

*72 - Renvoi d'appel: Changez le renvoi d'appel activé sur votre utilisateur. Les renvois d'appel permettent d'envoyer automatiquement les appels entrants vers tous vos postes téléphoniques un autre numéro, y compris les téléavertisseurs et les téléphones mobiles selon le renvoi programmé.;

*82 - Affichage sur le prochain appel: Permet l'affichage de votre nom et votre numéro sur le prochain appel lorsque l'affichage de tous vos appels sont bloqué (option dans Omnity). Composez *82 suivi du numéro de téléphone à joindre;

*98 - Boîte vocale: Accédez à votre boîte vocale à partir de n'importe quel appareil téléphonique de votre système téléphonique OmniVoIP. Composez *98 et suivez les instructions;

 #1 - Transfert direct - Transfère directement l'appel en cours au numéro ou poste ensuite composé (utile aux utilisateurs d'un ATA)

#2 - Transfert supervisé - Transfère avec supervision l'appel en cours au numéro ou poste ensuite composé (utile aux utilisateurs d'un ATA4)

#3 - Enregistrement - Démarre ou arrête (en alternance) l'enregistrement de l'appel en cours. Aussitôt arrêté, l'enregistrement est acheminé par courriel au détenteur du poste téléphonique utilisé, devenant également accessible via la console OmnityMC de ce poste.

#4 - « Call parking » : Place l'appel en cours en attente sur un autre poste téléphonique. Certaines options sont offertes au demandeur en attente à toutes les 30 secondes.

#5 - Transfert à moi-même: Transfert vers mes postes Transfère l'appel en cours à tous vos appareils (incluant votre cellulaire6), vous permettant ainsi d'utiliser un autre de vos appareils téléphoniques.